アプリご利用者様プライバシーポリシー

個人情報保護への取り組み

ゴディバ ジャパン株式会社(以下、「当社」といいます。)は、個人情報・個人データ(以下、総称して「個人情報等」といいます。)の取り扱いに関する

個人情報保護方針(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)を策定し、本プライバシーポリシーを遵守するとともに、また、当社のサービスをご利用になる皆様(以下、「お客様」といいます。)の個人情報をはじめとする全ての個人情報の適正な取扱いの確保に取り組みます。Cookie(クッキー)については、当社のクッキーポリシーをご確認ください。

関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報等を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」といいます。)をはじめとする個人情報等の保護に関する法令、ガイドライン等(以下、「関連法令等といいます。」の遵守及び取り扱い状況の見直し・改善に取り組みます。

個人情報等の利用目的

当社は、法令で例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得し、利用いたします。直接ご本人から書面にて記載された個人情報を取得する場合(インターネット上のWEBサイトの画面などを含みます。)は、かかる書面に利用目的を明示いたします。

個人情報等の管理・保護について

(1)当社は、公正かつ適法な手段により個人情報を取得します。

(2) 当社は、関連法令等に従って、利用目的の達成に必要な範囲に限り、個人情報を取り扱います。当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用目的に応じて個人データの保持期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で遅滞なく消去するよう努めます。

(3)当社は、関連法令等に基づき、その取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。安全管理措置の詳細を確認されたい場合は、「7. 個人情報の開示等の請求」に従ってご請求ください。

(4)位置情報について ユーザの近くにある店舗のお得な情報やその店舗限定の特典を配信するため、 当社のアプリケーションにより自動的に利用者の携帯端末の位置情報を収集しております。 ご利用の携帯端末で、位置情報サービスを無効にすると、位置情報が当社のサーバーに送信されなくなります。 この機能を無効にする手順は、携帯端末の機種ごとに異なる場合があるため、ご利用の携帯端末の取り扱い説明書をご確認ください。

個人情報等の取扱いの委託

(1)当社は、個人情報等の取り扱いを外部事業者(外国にあるクラウドサーバーを使用する外部事業者を含みます。)に委託することがあります。この場合、その取扱いを委託された個人情報等の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

(2) 第三者配信事業者の広告配信について Google、Yahoo! JAPAN、Facebook、Twitter、サイバー・コミュニケーションズ を含む第三者配信事業者(法令に基づく同意取得等の必要手続を履践することを前提に外国にある事業者を含みます。以下、「第三者配信事業者」といいます。)により当社の広告が掲載される可能性があります。当社の保有する個人情報(Cookie等の識別情報を含みます。以下本項において同じ。)と第三者配信事業者が保有する個人情報を、第三者配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。第三者配信事業者が、これらの情報を広告配信以外の目的で利用することはありません。

個人情報の提供

当社は、法令により認められている場合を除き、個人情報をご本人の同意なしに第三者に開示・提供することはいたしません。

個人情報の開示等の請求

当社は、保有する個人情報につき、法令に基づき利用目的の通知、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の請求があった場合には、所定の手続でご本人であることを確認のうえ、法令の規定に従い速やかに対応いたします。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使をされる場合は、下記8のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口で受け付けております。

窓口  ゴディバ ジャパン株式会社 カスタマーサービス 住所  〒106-6232  東京都港区六本木三丁目2番1号 六本木グランドタワー32階 電話  0120-116811 受付時間  月曜日~金曜(祝日、年末年始は除く)  10時~18時